La conjunción de la política con y la comunicación es fundamental para toda democracia, y es la clave que determina el fracaso o la victoria de una propuesta electoral.
Los partidos políticos y aquellos que aspiran a ser representantes deben proponerse, en todo proceso electoral, a persuadir y convencer a los potenciales votantes.
Para ese fin deben aplicar estrategias efectivas cuyo resultado debe derivar en la creación de coaliciones políticas sólidas que pueden obtener y conservar el poder.
El objetivo principal de cualquier comunicación política es hacer llegar información específica a un público determinado. Este público puede incluir personas que tomarán decisiones y unidades amplificadoras del mensaje, como los medios de comunicación, o incluso directamente los votantes.
Pero en un mundo en el que las noticias ya no representan el cambio, sino su rapidez, debemos preguntarnos qué estrategias de comunicación política siguen siendo eficaces, cuáles son las tendencias actuales o, por ejemplo, cómo se puede atraer la atención y convencer a nuevos públicos.
El primer paso para practicar una estrategia de comunicación de éxito en la esfera política requiere redactar una definición de la narrativa del proyecto en el que pedimos a la gente que confíe.
Lo que atrae a los votantes en este mundo moderno, donde las noticias se enfocan en la velocidad y no en cambiar el mundo, es crucial entender que estrategias de comunicación política todavía son efectivas y quiénes son las audiencias actuales. Tan importante como eso, es determinar cómo obtener la atención y persuadir a nuevos interlocutores.
No basta con poner en marcha políticas aisladas, ya que lo que se necesita es una perspectiva general del país que se centre en garantizar la coherencia, la credibilidad y la consistencia. Todos estos elementos deben estar presentes de manera fundamental y servir como base para el resto de estrategias.
La importancia del contenido del mensaje en la Comunicación Política
Cuando deciden dónde depositar su voto, a las personas les preocupa que el partido que elijan defienda sus propios intereses. Por lo tanto, buscan información en diferentes fuentes, incluyendo programas electorales, sitios web y redes sociales. La pregunta que se formula ahora es: ¿cómo describir eficazmente ideas para que estas lleguen al votante? A continuación, una lista de sugerencias estrategicas:
- La importancia de ser auténtico y empático: Los cargos políticos son líderes que representan a quienes los eligieron, por ende, es fundamental mantener una cercanía genuina con la gente y aprender de primera mano las inquietudes que le afectan.
- Una de las principales formas de conocer qué transmitir y cómo hacerlo es escuchando al público al que nos dirigimos. Las conclusiones obtenidas deben servirnos para crear mensajes que resulten efectivos, considerando las diferentes formas en que los distintos grupos los interpretarán. Es importante utilizar tonos y enfoques distintos para hablar con los votantes jóvenes y los de más edad, ya que ellos tienen percepciones sobre lo que es necesario y les resulta aceptable de distintas maneras.
- Es importante que aquellos a cargo se enfoquen en los conceptos básicos detrás de las iniciativas y los comuniquen de manera sencilla. A veces, menos es más.
- La historia nos ha demostrado que cualquier imprevisto que se presente puede transformar por completo tanto la campaña electoral como la legislatura en sí. Esto se aplica también en la comunicación política. Hay muchos factores fluctuantes, como malas noticias, cambios abruptos en las percepciones sobre los candidatos, propagaciones rápidas de rumores, y mensajes inoportunos de terceros que opacan el sendero previsto. En pocas palabras, todo influye y distrae en gran medida el rumbo de la situación.
- La proliferación de las plataformas sociales y los canales digitales ha producido cambios en cómo se comunica, incluyendo en la política. La gran oferta de medios disponibles hace difícil elegir cuál usar y cómo medir su impacto.
- Una comunicación efectiva implica ser muy ágil para generar mensajes adecuados en momentos cruciales sin que parezcan forzados. Aunque aún sucede, cada vez es más común que la sociedad repruebe a los líderes que eligen el silencio o evitan responder a las preguntas de la prensa, especialmente una vez que han alcanzado el poder.
- Los electores precisan líderes que tengan contacto personal y que sean persuasivos. Incluso en la era digital, el boca a boca sigue siendo importante. Si las interacciones suceden en línea, en eventos o en persona, es crucial que los líderes muestren veracidad y empatía para formar y consolidar una marca poderosa en torno a sí mismos.
Estas 7 sugerencias estratégicas ofrecen las herramientas para abordar con éxito una estrategia de comunicación política eficaz. Sin embargo, no debemos olvidar que el éxito de un proyecto político depende de muchos otros factores, como la competencia, la preparación previa, la personalidad, etc. No cabe duda de que cuando estos factores intangibles contribuyan a la propia estrategia, ésta habrá conseguido influir en gran medida en el curso de los acontecimientos.político
Belén Stettler Wiertz es una comunicadora política con una destacada carrera en la implementación de estrategias comunicacionales y desarrollo de marca personal para figuras públicas. Participó en el programa Fulbright de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, adquiriendo una perspectiva global en liderazgo y comunicación. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA) y con una diplomatura en Comunicación Gubernamental de la Universidad Austral, Belén ha aplicado su expertise tanto en el ámbito público como privado. Su trabajo incluye la formación de líderes en técnicas avanzadas de oratoria y comunicación no verbal, así como la dirección de campañas y proyectos comunicacionales a nivel gubernamental y empresarial.
