¿Qué es un influencer? Se habla todo el tiempo de ellos sin saber bien de qué se trata. Son personas muy conocidas, con gran cantidad de seguidores en redes y muchas veces no se sabe cuál es su atractivo. Sin dudas hoy son líderes digitales que se han ganado un gran espacio en este nuevo mundo y tienen predicamento sobre su gran tribu de seguidores.
En realidad, el influencer no es otra cosa que el líder de opinión que tradicionalmente se estudia en las Ciencias Sociales, la gran diferencia es que como todo lo que ocurre en la era digital, se ve amplificado por las redes.
El líder de opinión o influencer se destaca por ser toda una autoridad en determinado campo. Su autoridad en el tema, su posición y el conocimiento del mismo le dan una credibilidad única a todo lo que opina.
El marketing los ha descubierto como el gran reclamo para promocionar un producto ya que su opinión puede atraer a miles de clientes a lograr el objetivo comercial de una compañía.
Pero no sólo hay influencers en los negocios, el mundo de la política también los tiene.
Un poco de historia sobre los líderes de opinión, antecedente de los influencers:
Ya en la obra del célebre sociólogo destacado en comunicación política Paul Lazarsfeld en The people’s Choice. How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign en la década del 40 quien desarrolló su teoría alrededor de la influencia de los medios de comunicación en el voto acuñó el término líder de opinión
para señalar a aquellas personas que tienen predicamento sobre otras que no tienen un nivel de expertise en el tema y a quienes ha denominado “fieles” como si de una religión se tratara.
Y la clave siempre estuvo en que los líderes de opinión no son quienes influyen sobre una gran cantidad de la población sino en una parte muy pequeña de ella.
Está probado que antes de tomar una decisión de voto muchas personas conversan con su comunidad y la cercanía es un factor grativante. Los líderes de opinión o influencers, entonces son claves cuando se trata de los indecisos que suelen definir una elección.
¿Cómo operan los influencers en la política?
Este es un hallazgo relativamente nuevo en el marketing político. La imagen cercana que dan a sus seguidores, la fidelidad a través de una conducta de mucho tiempo, la supuesta relación cercana que eso supone puede ser un gran arma a la hora de transmitir cualquier mensaje.
Las estrategias de comunicación política ya no basan su mensaje solamente en el carisma del candidato si no en la suma de todos estos carismas. Y esta unión puede resultar muy potente.
Tipos de influencers:
Los influencers se distinguen por varios factores pero el más potente es la cantidad de seguidores.
Mega influencers que son los que tienen una cantidad enorme de seguidores como por ejemplo el futbolista portugués Cristina Ronaldo que supera los 40 millones de seguidores en Instagram. Obviamente estamos hablando de uno de los casos más exitosos a nivel planetario ya que más de un millón de seguidores pone a la persona dentro de esta categoría. Quienes están en ella son celebridades del cine, la música, la tv, estrellas del deporte y personas con gran nivel conocimiento a nivel global.
Macro infuencers se dice a todos aquellos que tienen entre 500 mil y un millón de seguidores en alguna de sus redes sociales. No son necesariamente figuras conocidas por todos sino que en este segmento entra más a jugar el nicho, son personas con predicamento en su propio colectivo: LGBT, economistas, ecologistas, feministas, etc.
Mid-tier es un influencer de entre 100 mil y 500 mil seguidores en sus redes o canales de YouTube.
Micro influencer es alguien que posee más de 10 mil seguidores y menos de 100 mil.
Y la menor categoría es la de los Nano influencers que van entre los 1000 y los 10 mil y son muy requeridos en el último tiempo porque al tener comunidades más pequeñas sostienen una relación muy cercana con ellos y esto hace que aumente su credibilidad.
Lauren Hansen, primera influencer política paga de la historia
Los estudiosos del tema sitúan en plena pandemia como la primera vez que se utilizó influencers en la política con la misma tónica que el marketing: lo cuenta un artículo del Financial Times que dice que la joven cuya cuenta en Instagram es @laurenelizhansen en Instagram), posteó un mensaje del
comité de acción política Defeat Disinfo. Era todo un reclamo que tenía que ver con el estado de Wisconsin y la baja de casos de Covid con un mensaje que la mostraba al aire libre y se mostraba en contra de quedarse en casa, el pedido que se le hizo a todo el mundo en ese momento.
La influencer no tenía en ese momento un gran número de seguidores, 12 mil pero su mensaje fue muy exitoso, viralizado y compartido.
Belén Stettler Wiertz es una comunicadora política con una destacada carrera en la implementación de estrategias comunicacionales y desarrollo de marca personal para figuras públicas. Participó en el programa Fulbright de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, adquiriendo una perspectiva global en liderazgo y comunicación. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA) y con una diplomatura en Comunicación Gubernamental de la Universidad Austral, Belén ha aplicado su expertise tanto en el ámbito público como privado. Su trabajo incluye la formación de líderes en técnicas avanzadas de oratoria y comunicación no verbal, así como la dirección de campañas y proyectos comunicacionales a nivel gubernamental y empresarial.
