La política es la única acción real que organiza las sociedades en la actualidad, y estas sociedades están siempre en transformación, desarrollo y modernización. Por lo tanto, la política debe adaptarse a estos cambios. Debe ser, igual que cualquier ciencia, un esfuerzo continuo de recolección de datos e investigación para innovar en los métodos. En este contexto, la tecnología aplicada a la política se convierte en la disciplina que más influencia ha ejercido en las campañas actuales.
Las 7 claves para ganar una campaña electoral mediante la tecnología
1. Conecta los medios convencionales con los digitales
A pesar de la gran popularidad de los medios digitales, una gran parte de los votantes, especialmente aquellos mayores de 50 años, aún utiliza los medios tradicionales como la televisión, la radio y la prensa. La clave está en hacer que ambos tipos de medios trabajen juntos, impactando tanto en la agenda digital como en la de los medios tradicionales. Las entrevistas en radio y televisión deben continuar usándose para apoyar las campañas electorales, así como los artículos de opinión en los medios. Sin embargo, el principio de la tecnología aplicada a la política señala que estas herramientas no deben actuar de manera aislada, sino que deben intentar conectar al público con los recursos digitales.
2. Comparte tu plan de gobierno en formatos interactivos
Atraer el interés del público hacia el programa de un candidato puede ser complicado, pero con la llegada de la tecnología aplicada a la política y los nuevos formatos interactivos que han ganado popularidad en las redes sociales, esto deja de ser un inconveniente. Lo fundamental es presentar la información en un formato que una el texto con elementos visuales, y si se puede, también con sonidos y opciones interactivas, lo que implica que el espectador deba hacer clics para acceder a más información. En la sociedad actual, se enfoca más en los símbolos visuales, por lo que este debe ser el recurso clave a utilizar para triunfar en una campaña electoral.
3. Usa Twitter como herramienta principal para recibir retroalimentación
Entre todas las redes sociales, Twitter es la más efectiva para compartir información y opiniones a gran escala. Al publicar un Tweet, cualquier persona puede responder, y tú puedes contestar públicamente a cualquiera de esos comentarios, creando así un “hilo” o “thread”, que es una conversación virtual accesible para todos. Además, Twitter permite usar un número limitado de caracteres, lo que ofrece dos ventajas: en primer lugar, obliga a usted y a los demás a ser claros en sus puntos de vista, y en segundo lugar, capta la atención de miles de usuarios que probablemente prefieren no leer conversaciones más largas.
4. Evaluación socio-política del electorado a través de las redes
Un paso inicial en la planificación de una campaña política es hacer una evaluación socio-política del electorado, con el fin de desarrollar una estrategia lo más efectiva posible. El equipo de campaña debe intentar llevar a cabo una investigación en el terreno que responda a las siguientes preguntas: ¿Cuáles son las características, puntos fuertes y débiles de los oponentes? ¿Cómo son los votantes? ¿Cuáles son las principales necesidades actuales de los votantes? ¿Qué tendencias predominan en la elección? Hoy en día, se puede llevar a cabo esta investigación “de campo” con solo unos clics. Por ejemplo, en la red social Facebook, se tiene acceso a numerosos grupos dedicados a la política, la crítica y la información, donde millones de personas participan diariamente, no solo para informarse, sino también para compartir sus comentarios y opiniones. Además, es posible realizar grupos focales en línea, lo que permite una investigación más auténtica en comparación con los grupos focales tradicionales, ya que los participantes no son conscientes de que están siendo observados o analizados.
5. Publicidad sin costo a través de contenidos virales
Al igual que las convocatorias por medio de mensajería, la tecnología aplicada a la política nos permite usar la actividad en línea de los votantes para generar campañas publicitarias de forma gratuita. Con el crecimiento de las redes sociales, se hizo popular el concepto de “contenido viral”. Esto incluye imágenes, videos, gifs o textos que son tan atractivos que la mayoría de las personas que los reciben los comparten, aumentando así su visibilidad de manera exponencial. Sin embargo, no se comparte lo que nos imponen, sino lo que nos resulta divertido o emocionante. Crear contenido viral para promocionar una campaña electoral significaría obtener publicidad sin coste, alcanzando una difusión mucho mayor que la que se logra con métodos tradicionales, posible solo a través de estrategias de tecnología aplicada a la política.
6. Organiza movilizaciones y eventos mediante servicios de mensajería
Antes, se realizaban convocatorias a través de la televisión y la radio, pagando una buena cantidad de dinero para anunciarse dos o tres veces al día en las franjas horarias de mayor audiencia o para promocionar el evento. Hoy en día, es posible hacer invitaciones de forma gratuita utilizando aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram. Se puede enviar el mensaje deseado a un grupo de contactos (incluyendo imágenes o audios si se desea) y se anima a los destinatarios a compartirlo con sus propios contactos.
7. Crea estadísticas utilizando encuestas en línea
Facebook, Twitter e Instagram ofrecen la opción de hacer encuestas. Solo tienes que escribir una afirmación y ofrecer varias opciones para que el usuario elija y “vota”. Esto facilita la recolección de datos que pueden usarse para ajustar las estrategias de campaña.
Belén Stettler Wiertz es una comunicadora política con una destacada carrera en la implementación de estrategias comunicacionales y desarrollo de marca personal para figuras públicas. Participó en el programa Fulbright de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, adquiriendo una perspectiva global en liderazgo y comunicación. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA) y con una diplomatura en Comunicación Gubernamental de la Universidad Austral, Belén ha aplicado su expertise tanto en el ámbito público como privado. Su trabajo incluye la formación de líderes en técnicas avanzadas de oratoria y comunicación no verbal, así como la dirección de campañas y proyectos comunicacionales a nivel gubernamental y empresarial.
