En el ámbito político, la capacidad de comunicación de los líderes y candidatos es esencial para establecer una conexión auténtica con los ciudadanos (sus electores). Este artículo explora cómo la comunicación efectiva va más allá de simples discursos y apariencias superficiales que percibimos desde una primera lectura. En una era donde las redes sociales y los medios digitales dominan, es crucial entender y aplicar estrategias que resalten la autenticidad y la empatía. Este artículo desentraña las técnicas necesarias para que los políticos no solo transmitan mensajes, sino que también conecten emocionalmente, construyendo una relación de confianza con su audiencia.
Comunicar y el arte de persuadir
La importancia de la comunicación política, especialmente de los candidatos y dirigentes hacia los ciudadanos, es un tema recurrente. Sin embargo, es importante reconocer que no todos tienen la habilidad de comunicar efectivamente.
Ahora los políticos están tratando de mejorar la manera en que se comunican con los votantes a través de diferentes medios. Asesores de imagen y marketing político han comenzado a jugar un papel importante, sugiriendo cambios en la vestimenta y la forma de comunicarse. A menudo se cree que un simple tweet puede difundir información irrelevante, y hay consultores que recomiendan repetir palabras como robots. También se ha vuelto común ver a los políticos participando en videos mientras practican deporte.
La población no se deja engañar por las fachadas, es más astuta que eso y así no se logran avances en las elecciones. ¿Qué parte de la imagen que intentan proyectar es auténtica? ¿Realmente logran los líderes conectar con las necesidades del pueblo, o más bien piensan en cómo quieren ser percibidos? ¿Puede cualquiera, ya sea alcalde, concejal, o funcionario público, comunicar efectivamente? La respuesta es no.
Comunicar es mucho más que solo hablar en ciertos momentos; es compartir pensamientos y sentimientos de manera natural. Transmitir emociones a través de las palabras es una parte esencial de la vida de una sociedad.
La habilidad de planificar con astucia
Un experto en la comunicación y la publicidad política puede ser de gran ayuda para mejorar la presentación y la comunicación de un candidato. Sin embargo, es importante recordar que la forma en que se comunica es tan importante como lo que comunica. Es esencial resaltar las cualidades y habilidades del orador, a pesar de sus posibles defectos. Al final, los votantes eligen a personas, no simplemente a discursos.
Algunas personas tienen la habilidad innata de comunicarse, la llevan en sus genes. Ya sea al hablar en público, escribir con un bolígrafo, o simplemente al conversar, logran transmitir. Lo que buscamos es alguien carismático, que conecte con la audiencia en un nivel emocional, importando más la forma en que se expresa que el mensaje en sí.
Nos encontramos en la era actual de la comunicación, donde la interacción digital y la capacidad de transmitir nuestro mensaje de manera efectiva se han vuelto imprescindibles.
Ya no basta con pertenecer a la cúpula de un partido político para ser considerado un portavoz eficaz. Ahora, es crucial considerar múltiples aspectos y emplear diferentes formas de comunicación para conectarnos con el público objetivo. Incluso la forma en que nos expresamos ha evolucionado, por lo que es fundamental regresar a la esencia de cautivar y enamorar con nuestras palabras.
Organizar la estrategia para las elecciones
Desde hace un buen tiempo, es crucial priorizar al ciudadano sobre el partido. Las agrupaciones políticas deben comprender que persuadir a los ciudadanos es más importante que convencer a los miembros de un partido. Por ende, es esencial cuestionar primero y luego informar. Al preparar una campaña electoral o gestionar un gobierno, es fundamental tener en cuenta distintos aspectos del marketing público, considerado como la clave de la comunicación política.
- ¿A quién quieres llegar con tu mensaje? Piensa en las personas a las que te diriges.
- Cuenta lo que vas a decir, antes de decirlo.
- No sirve de nada hablar sin ofrecer soluciones prácticas a los problemas que afectan a las personas.
- Hablar implica hacer preguntas
- Destaca las cualidades positivas de tu personalidad y evita fingir ser alguien que no eres.
- Siempre piensa en el futuro cercano, lo que digas ahora permanecerá presente.
- Las redes sociales han revolucionado cómo nos comunicamos, sin embargo, no deben ser los únicos medios para llegar a los votantes, elige con cuidado cuáles utilizar.
- Los medios clásicos continúan siendo significativos para conectarse con los votantes.
- La clave para ganar o perder votos es generar confianza en tu marca entre la gente.
- Narrar cuentos es preferible, ya que las personas disfrutan más al escuchar argumentos o ideas conectados por un hilo conductor.
- Transmite el significado tanto con palabras como a través de acciones y expresiones físicas, los gestos y la postura corporal son vitales.
- Busca lo que realmente siente la gente, sus mentes están ocupadas.

Belén Stettler Wiertz es una comunicadora política con una destacada carrera en la implementación de estrategias comunicacionales y desarrollo de marca personal para figuras públicas. Participó en el programa Fulbright de Política y Liderazgo Político en la Universidad de Massachusetts, adquiriendo una perspectiva global en liderazgo y comunicación. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad de Buenos Aires (UBA) y con una diplomatura en Comunicación Gubernamental de la Universidad Austral, Belén ha aplicado su expertise tanto en el ámbito público como privado. Su trabajo incluye la formación de líderes en técnicas avanzadas de oratoria y comunicación no verbal, así como la dirección de campañas y proyectos comunicacionales a nivel gubernamental y empresarial.
